Trouvez des réponses aux questions courantes sur les commandes chez Ramcorp Wire & Cable, notamment comment passer une commande, les montants minimums de commande, les options de paiement, les remises sur quantité et les demandes de câbles sur mesure.
Commande
Comment puis-je commander chez Ramcorp Wire & Cable ?
Vous pouvez commander chez Ramcorp de plusieurs façons : directement via notre site web à l’adresse ramcorpwire.com, par téléphone, par e-mail, ou en nous envoyant votre bon de commande d’entreprise. Pour les commandes importantes ou complexes, nous recommandons de contacter directement notre équipe commerciale afin que nous puissions confirmer la disponibilité, les prix et les délais avant que vous passiez votre commande. Consultez notre page de contact pour les numéros de téléphone et les adresses e-mail.
Y a-t-il un montant minimum de commande ?
Notre montant minimum de commande est de 50 $. Pour les articles fabriqués spécialement ou coupés sur mesure, des minimums plus élevés peuvent s’appliquer, calculés en fonction du métrage ou de la quantité de bobines. Si vous n’êtes pas certain que votre commande respecte le minimum, contactez notre équipe commerciale avant de passer la commande.
Proposez-vous des remises sur quantité ?
Oui. Nous proposons des tarifs dégressifs pour les commandes plus importantes. Si vous achetez en gros ou si vous avez besoin de câble pour un projet en cours avec plusieurs livraisons, contactez notre équipe commerciale pour obtenir un devis de remise sur quantité. Nous pouvons également mettre en place des bons de commande ouverts pour des besoins récurrents en câble.
Proposez-vous des devis pour des câbles sur mesure ?
Oui. Si vous avez besoin d’un câble qui n’est pas répertorié sur notre site web, d’une longueur de coupe non standard ou d’un devis pour un grand volume, notre équipe commerciale peut préparer un devis personnalisé. Nous traitons également les commandes spéciales pour des types de câbles, des configurations ou des fabricants qui ne font pas partie de notre stock standard. Contactez-nous avec vos spécifications et nous vous répondrons sous un jour ouvrable.
Acceptez-vous les bons de commande ?
Nous acceptons les bons de commande d’entreprise provenant d’entreprises qualifiées. Les commandes passées par bon de commande peuvent nécessiter un prépaiement, sauf si des conditions de crédit ont été approuvées. Contactez notre équipe commerciale pour soumettre un bon de commande ou pour vous renseigner sur les conditions de crédit.
Proposez-vous des conditions de crédit ?
Les conditions de crédit sont accordées de manière limitée aux clients approuvés, y compris les entités gouvernementales et les comptes commerciaux établis. Les conditions de crédit ne sont pas accordées automatiquement et sont proposées à la discrétion de Ramcorp, sur la base d’un examen de crédit, de l’historique des commandes et des qualifications de l’entreprise. Les nouveaux clients effectuent généralement leurs transactions sur une base prépayée (carte de crédit ou virement bancaire) jusqu’à ce qu’un historique de crédit soit établi.
À propos de Ramcorp
Depuis combien de temps Ramcorp Wire & Cable est-elle en activité ?
Ramcorp Wire & Cable est en activité depuis 2004. Nous fournissons des produits de fil et de câble aux entrepreneurs, ingénieurs, distributeurs et équipes d’approvisionnement aux États-Unis et à l’international.
Quels types de câble Ramcorp vend-elle ?
Nous proposons une large gamme de produits de fil et de câble, notamment le fil de bâtiment (THHN/THWN-2), le câble pour chemins de câbles, le câble de moyenne tension, le cordon portable, le câble d’alarme incendie, le câble réseau, le câble d’instrumentation, le câble VFD, le câble minier, le câble coaxial, le fil de thermocouple et de nombreux types spécialisés. Parcourez nos catégories de produits ou recherchez par Numéro de pièce sur notre site web.
Vendez-vous à l’international ?
Oui. Nous vendons à des entreprises dans les pays autorisés par les lois américaines sur l’exportation. Nous pouvons expédier via votre transitaire ou organiser une expédition internationale par l’intermédiaire de nos partenaires logistiques. Pour plus de détails sur la documentation d’exportation, les codes SH et les exigences d’importation propres à chaque pays, consultez nos ressources Exportation & Expédition internationale.
Paiement
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express, Discover) ainsi que les virements bancaires. Les comptes professionnels approuvés peuvent payer par bon de commande avec des conditions nettes. Les commandes sans conditions de crédit approuvées doivent être prépayées avant l’expédition.
Acceptez-vous les paiements par carte de crédit internationaux ?
Les paiements par carte de crédit sont actuellement acceptés uniquement pour les clients basés aux États-Unis. Les clients internationaux peuvent payer par virement bancaire. Tous les frais bancaires et les frais d’intermédiaires sont à la charge du client. Contactez notre équipe commerciale pour obtenir les instructions de virement bancaire et la coordination du paiement.
Acceptez-vous les commandes en C.O.D. ?
Nous n’acceptons pas les commandes contre remboursement (C.O.D.). Le paiement doit être reçu ou confirmé avant l’expédition.
Quelle est l’adresse pour envoyer les paiements ?
Consultez notre page de contact pour notre adresse postale et les informations de remise de paiement.
Sécurité & confidentialité
Mes informations en ligne sont-elles en sécurité ?
Oui. Les paiements sont traités via des passerelles de paiement sécurisées conformes à la norme PCI. Notre site web utilise le chiffrement SSL pour toutes les transactions. Nous ne vendons, ne partageons ni ne distribuons vos informations personnelles ou de paiement à des tiers.
Vous avez une question à laquelle il n’est pas répondu ici ? Contactez notre équipe commerciale — nous répondons sous un jour ouvrable.